菜鳥驛站搞丟快遞怎么賠

發(fā)布時(shí)間：

2024-07-16

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菜鳥驛站搞丟快遞怎么賠
當(dāng)快遞包裹在菜鳥驛站中遺失，通常應(yīng)由驛站負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

若菜鳥驛站為消費(fèi)者指定的派送地點(diǎn)，那么在快遞包裹在該處遺失的情況下，消費(fèi)者將需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；反之，若快遞員未經(jīng)消費(fèi)者同意便擅自將包裹放置于驛站，那么快遞公司將需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。


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菜鳥驛站搞丟快遞怎么賠

法 律 依 據(jù)



快遞市場(chǎng)管理辦法

菜鳥驛站搞丟快遞怎么賠
第二十條??在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件（郵件），按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。