如果你和賣(mài)家商量好了違約金，那就按合同來(lái)賠。

要是沒(méi)約好違約金咋辦？那你就找賣(mài)家賠因?yàn)樗麤](méi)發(fā)貨而給你帶來(lái)的損失。

如果賣(mài)家還沒(méi)發(fā)貨，你可以先發(fā)個(gè)催貨提醒，跟賣(mài)家好好談一下。

談不攏的話(huà)，你可以取消訂單，然后讓賣(mài)家付違約金。

法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第四十四條? ?消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷(xiāo)售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷(xiāo)售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。